“Llevo meses cobrando de TikTok Shop y no tengo ninguna factura.” Era la frase que más oíamos — y en julio de 2026 TikTok le ha dado una solución de raíz: ahora la plataforma emite las facturas por ti, a través de un proveedor regulado de facturación llamado Fonoa. Esta guía explica cómo funciona el nuevo sistema, cómo activarlo, qué documentos genera y qué hacer con ellos (y qué pasa con las comisiones antiguas).
¿Quién emite ahora las facturas de TikTok Shop?
Desde el 21 de julio de 2026, las emite Fonoa en tu nombre, automáticamente. Ojo al matiz jurídico, que viene de la propia guía de TikTok: «el creador sigue siendo en todo momento el emisor de la factura» — Fonoa la expide por ti y en tu nombre, pero el emisor legal eres tú. Por eso esas facturas van a tu contabilidad como emitidas, en serie separada.
¿Qué es Fonoa?
Fonoa es el proveedor regulado de servicios fiscales y de facturación con el que TikTok Shop colabora desde julio de 2026 para emitir automáticamente las facturas y recibos de las comisiones de afiliado en nombre de los creadores de España, Francia, Alemania e Irlanda. TikTok cubre su coste: para el creador es gratis y no cambia comisiones ni pagos.
Según la guía oficial de TikTok para creadores, Fonoa se encarga automáticamente de:
- Emitir facturas válidas en tu nombre, si estás registrado a efectos de IVA.
- Emitir recibos de comisiones para todos los creadores autorizados (con o sin registro de IVA).
- Enviar los documentos a los vendedores cuyos productos has promocionado.
- Entregarte una copia de cada factura o recibo.
El matiz más importante del nuevo sistema: la factura va dirigida al vendedor, no a TikTok. Es el vendedor quien la recibe y quien, si lleva IVA, puede deducírselo. Eso determina el IVA de cada documento — lo vemos más abajo.
Solo afecta a las comisiones de afiliado (comisión de afiliado y de anuncios). El resto de tus ingresos de TikTok queda fuera de este sistema y sigue siendo responsabilidad tuya documentarlo.
Cómo activarlo, paso a paso
- Autorizaciones. Centro de Creadores → Configuración de privacidad → «Administrar la divulgación de los datos fiscales y la autorización de las facturas»: activa los 4 interruptores — recibos y facturas, tanto para vendedores del EEE y del Reino Unido como para vendedores internacionales (las facturas, solo si estás registrado a efectos de IVA).
- Número de IVA. Configuración → Información fiscal: registra tu número de IVA (en España, tu NIF; en formato intracomunitario, «ES» + NIF).
- Paso específico de España. TikTok indica que hay pasos específicos por país (cita, como ejemplo, una «autorización AEAT» en España). Cuando la app te lo muestre, complétalo — si tienes gestoría, consúltalo antes de aceptar.
- Cuándo empieza. La facturación arranca con tu primer mes completo después de dejarlo todo activado. Si activas en julio, tus comisiones de agosto ya salen facturadas por Fonoa.
Así se ve en la app (pantallas reales de TikTok en español):
Cuándo llegan los documentos y dónde están
- Frecuencia: mensual. Se emiten aproximadamente a mediados del mes siguiente (~15 días después del cierre del ciclo).
- Dónde: Centro de Creadores → Ingresos → Facturas y Ingresos → Recibos.
- Quién recibe qué: el vendedor recibe el documento; tú recibes copia de todo.
- Idioma: local si creador y vendedor están en el mismo país; inglés en operaciones transfronterizas. Todas en euros.
Factura o recibo: no son lo mismo
| Factura | Recibo | |
|---|---|---|
| Qué es | Factura válida a efectos de IVA, emitida en tu nombre | Registro que documenta la comisión |
| Quién la tiene | Creadores registrados a efectos de IVA que autoricen la emisión | Cualquier creador autorizado, con o sin registro de IVA |
| Para el vendedor | Deducible (IVA soportado) | No deducible directamente |
| Dónde se descarga | Ingresos → Facturas | Ingresos → Recibos |
El IVA de cada factura: depende del país del vendedor
Como la factura va dirigida al vendedor, el IVA se aplica según dónde esté el vendedor:
| Escenario | Tratamiento en la factura |
|---|---|
| Vendedor en España (como tú) | IVA español del 21% |
| Vendedor en otro país de la UE | Inversión del sujeto pasivo — factura al 0%, el IVA lo autoliquida el vendedor |
| Vendedor fuera de la UE | Fuera del ámbito del IVA de la UE — no hay factura de IVA (sí recibo) |
Vendedores de fuera de la UE: el recibo documenta la comisión, pero la obligación española de expedir factura por la operación (art. 164 de la Ley del IVA) puede subsistir aunque el sistema no genere factura de IVA — consúltanos tu caso.
Qué significa esto para tus modelos (303, 349, ROI) y qué pasa con las comisiones anteriores al cambio lo desarrollamos en la guía del IVA de las comisiones de TikTok Shop.
Qué revisar y cómo contabilizarlas
Cuando te lleguen las copias, comprueba y organiza:
- Destinatario e IVA coherentes: cada factura a nombre del vendedor correcto y con el IVA que toca según su país.
- Cuadre: el total del mes cuadra con tu extracto de comisiones y con el cobro recibido (tu banco, Wise o Payoneer).
- A tu contabilidad: son tus facturas emitidas — se registran en Holded con su numeración, en una serie separada (el Reglamento de facturación exige serie distinta para las facturas expedidas por un tercero).
- No dupliques: no emitas tú otra factura por las mismas comisiones. La factura de Fonoa es la factura.
¿Eres el vendedor y te ha llegado una factura de comisión?
El otro lado del cambio: si vendes en TikTok Shop y trabajas con afiliados, desde julio de 2026 recibes las facturas de sus comisiones emitidas por Fonoa en nombre de cada creador — no tienes que pedírselas: se te envían automáticamente. Si el creador está registrado a efectos de IVA y eres vendedor español, la factura lleva IVA del 21%, que para ti es IVA soportado deducible. Si el creador no está registrado a efectos de IVA, recibirás un recibo, que documenta la comisión pero no es deducible directamente como una factura.
¿Y las comisiones antiguas (o si no activas Fonoa)?
Para las comisiones anteriores a la activación — y para los meses que TikTok deje sin factura por no tener el número de IVA registrado — sigue aplicando el esquema anterior: factura (o autofactura de la plataforma) a TikTok Technology Limited (Irlanda), sin IVA, con mención de inversión del sujeto pasivo, NIF-IVA validado en VIES y declaración en el modelo 349. Si emites facturas propias, recuerda que tu programa deberá cumplir VeriFactu desde su fecha de obligatoriedad (1 de enero de 2027 para sociedades, 1 de julio de 2027 para autónomos).
Errores frecuentes con la facturación de TikTok Shop
- No activar las autorizaciones ni el número de IVA — y quedarte sin facturas (y sin colaboraciones con marcas que las exigen).
- Emitir facturas propias duplicadas por comisiones que Fonoa ya ha facturado.
- Usar el Excel como si fuera la factura. Sigue siendo solo el desglose.
- Mezclar las facturas de Fonoa con tu serie propia en la contabilidad (serie separada).
- No guardar los justificantes de cobro, que son los que dan trazabilidad.
Cómo te ayudamos en Gestoría 24/7
En Gestoría 24/7 te guiamos en la activación del nuevo sistema (autorizaciones, número de IVA y el paso de España), revisamos que cada factura de Fonoa lleve el IVA correcto, las dejamos contabilizadas sin duplicar en tu Holded y presentamos tus modelos con lo que digan tus documentos reales. Si cobras de TikTok Shop, cuéntanoslo.
Fuentes oficiales
- TikTok Seller University — «Recibos y facturas fiscales por las comisiones de afiliados» (21/07/2026, aplicable a España, Francia, Alemania e Irlanda): seller-es.tiktok.com
- RD 1619/2012, Reglamento de facturación (facturación por el destinatario o por terceros; series separadas): BOE
- Ley 37/1992 del IVA, art. 164 (obligación de expedir factura): BOE
- AEAT — VeriFactu (sistemas informáticos de facturación): sede.agenciatributaria.gob.es
- Validador VIES (NIF-IVA intracomunitarios): ec.europa.eu/taxation_customs/vies
Preguntas frecuentes
¿Quién emite las facturas de mis comisiones de TikTok Shop?
Desde julio de 2026, TikTok Shop colabora con Fonoa, un proveedor regulado de servicios fiscales y facturación: emite las facturas en tu nombre, dirigidas a cada vendedor cuyos productos has promocionado, y te entrega copia de cada documento. Antes del cambio, la plataforma generaba una autofactura a nombre de TikTok Technology Limited (Irlanda); ese esquema sigue aplicando a las comisiones anteriores a la activación.
¿Cómo activo la facturación automática (Fonoa) en TikTok Shop?
En el Centro de Creadores: entra en Configuración de privacidad → «Administrar la divulgación de los datos fiscales y la autorización de las facturas» y activa los 4 interruptores (recibos y facturas, tanto para vendedores del EEE y del Reino Unido como para vendedores internacionales); registra tu número de IVA en Configuración → Información fiscal y completa el paso específico de España cuando la app te lo pida. La facturación empieza a partir de tu primer mes completo con todo activado.
¿Cuándo llegan las facturas de TikTok Shop y dónde se descargan?
Se emiten con carácter mensual, aproximadamente a mediados del mes siguiente (unos 15 días después del cierre del ciclo). Se descargan en el Centro de Creadores: las facturas en Ingresos → Facturas y los recibos en Ingresos → Recibos. El vendedor recibe el original y tú, la copia.
¿Qué diferencia hay entre factura y recibo en TikTok Shop?
La factura es un documento válido a efectos de IVA, emitido en tu nombre si estás registrado a efectos de IVA y lo has autorizado: el vendedor puede usarla para deducir el IVA. El recibo es un registro de la transacción que documenta la comisión, disponible para cualquier creador autorizado (con o sin registro de IVA), pero no es directamente deducible como una factura.
¿Qué es Fonoa?
Fonoa es el proveedor regulado de servicios fiscales y de facturación con el que TikTok Shop colabora desde julio de 2026 para emitir automáticamente las facturas y recibos de las comisiones de afiliado en nombre de los creadores de España, Francia, Alemania e Irlanda. TikTok cubre su coste: para el creador es gratis y no cambia sus comisiones ni sus pagos.
¿Tengo que enviar yo la factura al vendedor?
No. Las facturas y recibos se envían automáticamente al vendedor cuyos productos has promocionado, y tú recibes una copia de cada documento en el Centro de Creadores. No tienes que emitir ni enviar nada por esas comisiones.
¿El Excel de comisiones es mi factura?
No. El Excel (o extracto de comisiones) es el desglose de lo que has cobrado: sirve de soporte para el cálculo y para cuadrar, pero no es una factura. Las facturas son los documentos que emite Fonoa en tu nombre (o, para el período anterior al cambio, la autofactura de TikTok). Conviene guardar ambos.
¿Tengo que subir esas facturas a mi contabilidad (Holded)?
Sí. Son tus facturas emitidas: se registran en tu contabilidad con su numeración, en una serie separada (el Reglamento de facturación exige serie distinta para las facturas expedidas por un tercero), y no debes emitir tú otra factura por las mismas comisiones — duplicaría el ingreso y el IVA.
¿Qué pasa con las comisiones anteriores al cambio o si no activo Fonoa?
Siguen el esquema anterior: factura o autofactura a TikTok Technology Limited (Irlanda), sin IVA español, con inversión del sujeto pasivo y modelo 349. TikTok advierte además de que los meses anteriores sin número de IVA registrado pueden quedar sin factura, incluso después de actualizar los datos: esas comisiones se facturan por el sistema anterior.
¿Activar la facturación de Fonoa cuesta algo o cambia mis comisiones?
No. TikTok Shop cubre el coste del servicio de Fonoa, y tus porcentajes de comisión y tus pagos no se ven afectados. Es opcional y reversible, pero sin facturas válidas algunas marcas que las exigen pueden dejar de colaborar contigo, y tus obligaciones fiscales siguen siendo tuyas en todo caso.
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